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IBM培训服务部简介
2005-11-14 11:19:11 来源：未知 |
IBM公司培训专业服务部以其全面、系统的培训课程，灵活、多样的培训方式，标准、高效的培训服务成为企业发展的最佳合作伙伴。在面临新世纪之交的竞争和挑战中， 信息技术正日益转变着企业的运作方式及管理模式。IBM培训专业服务部正是在这样的商业背景下，以其覆盖全世界范围的培训资源提供全方位的培训方案，以实现与企业携手共创未来的宏伟目标。
IBM中国培训专业服务部近几年来以前所未有的速度及规模发展，取得了显著的成绩。通过主动地与客户直接接触，以及与IBM公司有关部门的通力协作，我们直接参与了金融机构及大中型国营企业因设备更新、技术发展所需的技术培训项目。我们结合中国信息产业的特点及实际情况，为客户组织各种技术、技能培训，帮助企业造就了大量企业所需的人才。
我们的承诺：
1.适时的有针对的培训课程
IBM中国培训专业服务部采用IBM公司全球标准的课程教材及服务规范，提供以下全方位的培训方案：
IBM产品技术培训
非IBM产品技术培训
Windows NT及最终用户培训
管理及专业技能培训
项目管理培训
沟通技巧培训
领导艺术培训
销售技巧培训
企业管理培训
分布式(网上)培训
这种培训方式打破了以往上课必须前往教室倾听教师讲课的方式，采用从互联网上下载部分教材内容，或入网与教师及同学参加网上讨论的形式参加培训。它可以以定购CD-ROM的形式出现，也可以以从学生家中、工作单位或任何自己选择的地点上网参加课程或研讨会的形式出现。就培训内容设计而言，IB M培训专业服务部提供的员工业绩咨询使企业更有效地发挥员工潜力，提高学习成绩，以及最大限度地利用企业在信息产业方面的固定资产投资。
培训管理服务
随着越来越多的企业选择针对某些领域的业务向企业外部专家索取咨询或服务，IBM培训专业服务部提供的培训管理服务正日益受到企业广泛的认可和欢迎。我们的培训管理服务使企业能够扩展和延伸其企业内部员工的技能及能力，根据企业组织结构及人员配备的要求，就教育培训有关的咨询、学员注册登记、培训行政管理、以及特设课程设计等方面提出IBM培训专业服务部的专家建议或提供培训管理方面的专业咨询服务。
2.强大的师资阵容
除IBM中国培训专业服务部具备经验丰富的专职教师外，我们有着IBM公司全球培训专业服务部广泛的联系，有来自于IBM中国其他业务部门的通力协作，还有经过严格系统的技术及讲课技巧方面专门培训及专业认证的长期稳定的培训合作伙伴，这些均使IBM中国培训专业服务部在培训师资方面具有强大的后备力量和潜力。
3.有效的培训方式
公开课程
IBM中国培训专业服务部每年两次发行培训手册。客户按照手册所附的公开宣布的课程时间安排，选择适合于自己需要的课程内容、时间、地点参加培训。
特设课程
当客户人数达到一定规模，或由于我们公开课程的内容、时间、地点不能满足客户要求时，IBM中国培训专业服务部可以因时因地制宜地安排专门针对某一客户的特设课程。当人数较少时，特设课程的每人每天收费会高于公开课程；当人数较多时，每人每天收费则会低于公开课程。
国内特设课程
客户可选择在IBM中国培训专业服务部指定的国内培训专业服务部地点上课，或选择在客户所在地上课。
国外特设课程
IBM中国培训专业服务部在过去几年中，已经与加拿大、美国、新加坡、香港、澳大利亚、法国和德国的IBM培训专业服务部或培训合作伙伴一起为近万名中国客户安排了各种硬件、软件培训课程，取得了显著的效果。国外培训中的精良的培训服务，先进的培训环境，强大的师资力量均给中国客户留下了深刻的印象。通过国外培训，中国客户不仅更新了知识，开拓了视野，更重要的是可以籍此与世界尖端科技接轨，了解了世界，更了解了自己。
4.完备的培训方案
IBM中国培训专业服务部专家与客户一起分析企业不同时期、不同设备系统配置，以及不同需求下的多层次培训要求，制定出有针对性的培训计划。事实证明，经过培训需求分析之后所作出的培训计划是最有效、最适时和最经济的。
培训方案流程
5.快捷的培训反馈
IBM中国培训专业服务部将就客户提出的培训需求及具体安排作出迅速的反应。
6.全面的培训安排
除培训方案确定，以及培训课程时间、地点等具体实施外，IBM中国培训专业服务部还可以根据客户需要，适当地将客户的食宿及一些活动经费打入特设课培训合同，并协助客户提供相应的服务和安排。
7.专业的支持和服务
IBM中国培训专业服务部与其在全国范围内建立的IBM公司培训合作伙伴共同起建立的培训服务支持网络确保客户在培训之前及培训当中所遇到的问题和困难得以快速的反应及妥善的解决。
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